Zu sagen, dass 2020 ein Jahr der Extreme war, wäre eine Untertreibung. Da das Jahr immer wieder unerwartete Wendungen nahm und die COVID-19-Pandemie ausbrach, ist die Weltwirtschaft eingebrochen. Um eine klarere Perspektive zu erhalten, hat der Internationale Währungsfonds (IWF) seine Schätzung des globalen Bruttoinlandsprodukts auf lediglich 3 Prozent korrigiert, eine Zahl customization, die seit der Weltwirtschaftskrise in den 1930er Jahren nicht mehr erreicht wurde.
Diese krisenbedingte Unsicherheit hat dazu geführt, dass Marken darum kämpfen, ihr Geschäft auf dem zunehmend wettbewerbsintensiven Markt am Leben zu halten. Unternehmen entwickeln neue und innovative Wege, um ihren Kundenstamm zu erweitern und sich als die Besten ihrer jeweiligen Branche zu positionieren. Customization der Produkte ist ein Weg, den Marken einschlagen können, um mit der zunehmenden Konkurrenz im Geschäftsumfeld zurechtzukommen. Auch wenn maßgeschneiderte Produkte nichts Neues auf dem Markt sind, ist die Nachfrage danach sprunghaft angestiegen. In diesem Jahr, wenn die Wirtschaft sich wieder zu öffnen beginnt, können Marken versuchen, ihr Geschäft anzukurbeln, und personalisierte Produkte können eine Marke sicherlich an die Spitze bringen. Schauen wir uns an, warum Produkt customization die Position ihres Unternehmens weiter stärken wird.
Was ist Customization?
Um zu verstehen, warum customization das Geschäft einer Marke steigert, muss man verstehen, was customization ist und wie es funktioniert. Customization bedeutet, dass ein Kunde ein von der Marke angebotenes Produkt ändern oder improvisieren kann. Customization hat auf dem E-Commerce-Markt schnell Fuß gefasst und die Aufmerksamkeit von Unternehmen auf sich gezogen.
Mit Kunden in Kontakt treten
Kunden sind der wichtigste Aspekt eines jeden Unternehmens. Kunden möchten auf jeden Fall eine Verbindung zu dem Produkt herstellen, das sie kaufen. Wenn sie nicht das Gefühl haben, dass sie mit einem Produkt verbunden sind oder es ihnen nicht gefällt, tätigen sie keinen Kauf. Personalisierung hilft dem Kunden, wie der Name schon sagt, auf einer persönlichen Ebene mit dem Produkt, das er kauft, in Kontakt zu treten. Es weckt Emotionen wie Stolz, Nachdenklichkeit, Identitätsgefühl und Freude.
Daher versuchen Marken nun, ihre Produkte individuell zu gestalten, um eine emotionale Bindung zum Produkt herzustellen. Beispielsweise führte die globale Getränkemarke Coca-Cola Getränkedosen ein, auf denen über 800 Vornamen standen. Der Name eines Menschen ist mit seinem Identitätsgefühl verbunden. Mit der strategischen customization von Coca-Cola verzeichnete das Unternehmen einen deutlichen Umsatzanstieg. Später begann die Marke, customization auch mit Nachnamen einzuführen. Maßgeschneiderte Produkte vermitteln dem Kunden ein Identitätsgefühl und helfen ihm, sich besser mit ihm zu verbinden.
Da heute Hunderttausende Produkte auf dem Markt erhältlich sind, verleihen maßgeschneiderte Produkte Ihrer Marke eine menschliche Note, indem sie Ihr Unternehmen verbraucherorientiert statt produktorientiert machen. Personalisierte Produkte tragen dazu bei, dass Ihre Marke ihren Kunden näher kommt, indem sie sie menschlicher und authentischer machen und auf die spezifischen Vorlieben jedes Kunden eingehen.
Bessere Einblicke in das Verbraucherverhalten, um einen treuen Kundenstamm aufzubauen
Wenn Sie Ihren Kunden die Möglichkeit geben, Produkte zu personalisieren, erhalten Sie mit Sicherheit einen besseren Einblick in das Verbraucherverhalten. Während sie ihre Produkte anpassen, können Sie die aktuellen Trends und ihre Vorlieben besser kennenlernen, was Ihnen stets die Möglichkeit gibt, Ihre Produkte entsprechend zu ändern/zu gestalten. Diese Erkenntnisse steigern Ihren Umsatz und sorgen für mehr Umsatz sowie einen treuen Kundenstamm. Ein treuer Kundenstamm ist ein Aspekt, den die meisten Unternehmen anstreben. Produkt customization trägt in gewisser Weise zum Aufbau eines treuen Kundenstamms bei. Gibt es einen besseren Weg, die Kundenbindung zu stärken, als ihnen die Freiheit zu geben, ihre Produkte zu gestalten? Wenn Sie Ihren Kunden ausreichend Möglichkeiten zur Personalisierung ihres Produkts bieten, werden Sie diese stärker von Ihrer Marke anlocken und die Kundenbindung erheblich verbessern Kamaru Usman.
Eine einzigartige Sicht auf Produkte
Wenn die Produkte nicht individuell angepasst werden, kann es Hunderte von Produkten geben, die denen Ihrer Marke ähneln. customization macht das Produkt jedoch automatisch einzigartig, ausgefallen und ermöglicht es, sich von der Masse abzuheben. Darüber hinaus steigt bei der Personalisierung eines Produkts der wahrgenommene Wert aufgrund seiner Einzigartigkeit.
Mit maßgeschneiderten Produkten sind Sie besser für die Zukunft gerüstet. Das Jahr 2020 hat vielleicht nicht so gut begonnen, aber Marken können die Chancen, die sie finden, auf jeden Fall optimal nutzen und auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen, um ihr Geschäft weiter auszubauen. Wenn Unternehmen florieren, wird sich die Wirtschaft des Landes weiterentwickeln.
